Hesap ve Veri Silme

1. Uygulama İçinden Hesabınızı Silme

• Public Analytics uygulamasını açın ve hesabınıza giriş yapın.
• Alt menüden Profil sekmesine gidin.
• “Hesabı Sil” seçeneğine dokunun.
• Şifrenizi girerek silme işlemini onaylayın. Hesabınız ve aşağıda belirtilen kişisel verileriniz anında silinir.

2. Uygulamaya Erişemiyorsanız

Uygulamaya erişemiyorsanız, hesabınıza kayıtlı e-posta adresinden [email protected] adresine “Hesap silme talebi” konulu bir e-posta gönderin. Biliyorsanız üye numaranızı da ekleyin. Kimliğinizi doğruladıktan sonra talebinizi en geç 30 gün içinde sonuçlandırır ve size bilgi veririz.

3. Hesabınızı Silmeden Belirli Verileri Sildirme

• Hesabınızı korumak isteyip yalnızca belirli verilerinizin (örneğin kimlik doğrulama fotoğrafı, banka hesap bilgileri veya telefon numarası) silinmesini istiyorsanız, hesabınıza kayıtlı e-posta adresinden [email protected] adresine hangi verilerin silinmesini istediğinizi belirterek başvurabilirsiniz.
• Talebiniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
• Banka hesap bilgileriniz silinirse, yeniden ekleyene kadar puanlarınız için ödeme yapılamaz. Kimlik doğrulama fotoğrafınız silinirse hesabınızın yeniden doğrulanması gerekebilir.

4. Silinen Veriler

• Ad ve soyad, e-posta adresi, telefon numarası ve şifreniz.
• Kimlik numaranız ve kimlik doğrulama için çektiğiniz fotoğraf.
• Banka hesap bilgileriniz.
• Bildirimleriniz ve cihazınıza bildirim göndermek için kullanılan kayıt.
• Anket yanıtlarınızla birlikte tutulan IP adresi ve cihaz bilgisi.
• Doğum tarihiniz yalnızca doğum yılı kalacak şekilde kısaltılır.
• Kullanılmamış puanlarınız hesabınızla birlikte silinir. Bekleyen bir ödemeniz varsa, hesabınızı ödeme tamamlandıktan sonra silmenizi öneririz.

5. Anonim Olarak Saklanan Veriler

Anket yanıtlarınız, puan geçmişiniz ve kimliğinizi ortaya koymayan demografik bilgileriniz (cinsiyet, doğum yılı, bölge, eğitim, çalışma ve konut durumu, gelir aralığı, hane büyüklüğü) kimliğinizle ilişkisi kesilerek saklanır. Bu veriler yalnızca toplu istatistik ve araştırma raporlarında kullanılır ve sizi tanımlamak için kullanılamaz.

6. Yasal Yükümlülük Nedeniyle Saklanan Veriler

Size daha önce yapılmış ödemelere ait kayıtlar (ad-soyad, ödemenin yapıldığı banka hesabı, tutar ve tarih), muhasebe ve vergi mevzuatından doğan saklama yükümlülükleri nedeniyle ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca saklanır ve bu sürenin sonunda silinir. Bu kayıtlar başka hiçbir amaçla kullanılmaz.

7. İletişim

Hesap ve veri silme ile ilgili tüm sorularınız için [email protected] adresinden bize ulaşabilirsiniz.